Неисправности — стойка въезда

Проблема Возможная причина Способы устранения
При нажатии не выдает карту. Диспенсер скидывает карту в отказник. Проверить и изменить на рабочей станции настройки карты, снять блокировку.
Карта застряла. Выключить стойку. Устранить причину застревания, включить стойку.
Закончились карты в диспенсере. Добавить карты в диспенсер.
Дефект паркинг-карты, карта не может пройти в щель для выдачи карт. Удалить деформированную карту, в редких случаях потребуется перезагрузка стойки.
При въезде по постоянной паркинг-карте, не открывается шлагбаум. Карта заблокирована.
Парковочная карта уже находиться на парковке (на карте записано «предыдущая зона — парковка), например, по одной карте хотят въехать двое, либо выезд был осуществлен под поднятой стрелой без использования парковочной карты (разовый проезд одной машины, либо свободный выезд, либо при отсутствии питания стрела была поднята). Необходимо изменить зону на которой «находиться» парковочная карта у оператора, либо выехать с парковки.
У этого клиента нет прав възда в данную зону (для парковок с несколькими зонами). Обратиться в администратору для предоставления прав въезда в текущую зону либо отказаться от попытки въезда в эту зону.
Номер машины занесен в «стоп лист» (при условии что эта опция включена на сервере). Обратиться к администратору для решения данной ситуации.
Карты сбрасывает в отказник. Паркинг-карты заблокированы. На рабочей станции у оператора снять блокировка карт. Открыть рабочую станцию зайти на вкладку клиенты, положить карту на считыватель, провести синхронизации с сервером если это необходимо нажав на «да» снять блокировку парковочной карты.
У паркинг-карты окончен срок действия. На рабочей станции у оператора изменить срок действия карты. Либо в случае долго использования заказать новые парковочные карты.
Непрерывно жужжат ролики выдачи карт, но карта не выдается. Возможно карта прилипла к другой карте и ролик не может разделить карты, либо ролики грязные и проскальзывают, возможно карта была мокрая или жирная — ролики проскальзывают, карта деформирована и ролики либо не достают, либо из-за деформации карты она не помещается в отрегулированную щель для выдачи карт. Удалить грязные и деформированные карты. Если неисправность не устранилась, необходимо вызвать технического специалиста для обслуживания диспенсера. Внимание: для чистки диспенсера используются специальные жидкости. Самостоятельная чистка диспенсера с применением спиртосодержащих растворов или самостоятельная смазка узлов приведет к выходу из строя диспенсера.